As센터 교품이 리퍼나 중고제품일수있냐?

몇일전에 산 노트북이 불량판정을 받아서

교환할꺼나 환불할꺼냐 물어보길래 교환하기로 했거든

여기서 이상한점은 노트북만 맡긴거라

노트북 박스랑 기타 부품은 어떻게 보내드려야하나요? 했더니

안가져와도되고 노트북만 바꿔가져가면 된다는거야

새노트북인데 노트북만 가져가는게 아무리생각해도 이해가안되서

재고물어봐서 교품받을 제품 받았다는 센터나 판매점한테 전화로 확실히 리퍼나 중고가 아니라 새제품 맞냐고했는데 맞다는거..

이해가안댐 ㅠㅠ 노트북만 바꿔줄수있는건가.. 낼 받으러가기로했어 우선..