피드백좀
지금 내 상황인데 도움되는 답변좀 부탁드림
기존에 외국 본사에서 사오던 기프트박스 (뭐 **호텔 케잌상자 같은)를 원가절감, 로컬라이징 등의 이유로 국내 생산을 하려고 했음
국내 업체 서칭, 컨택해서 제작 가능하다는 답변받고 방문함
리드타임 1주일, 추후 생산수량 1,000개 정도 조건으로 기존에 있던 기프트박스, 스펙 및 원하는 수정방향에 대해서 모두 설명함
샘플을 각각 다른버전으로 총 2개 제작에 제작비 200,000원으로 진행하기로 하고 바로 입금함 (한 달 전)
납기일이 됐는데 연락이 안옴
원래 1주일이면 받아볼 수 있다고 했는데 뭐 보냈다고 했다가 만드는 중이라고 했다가 결국 예정 납기일보다 8일 늦게 옴
중간에 업체가 스스로 말한 납기를 왜 안지키냐니까 오히려 화내면서 그럼 뭐 그만 만들까? 이지랄떨었는데 그때 그만 만들라고 못한게 후회됨(정황상 그때까지도 제작 안하고있었음)
납기 개판치길래 샘플 상태가 좋아도 제작을 안하는 방향으로 마음먹고 있었음
어느 정도 예상은 했지만 도착한 샘플은 정말 초등학생 학예회 수준의 조악 그자체
원하는 수정 포인트 단 하나도 반영되어있지않고 완성품도 아니었으며 샘플로써 가치가 0임
샘플이라고 하면 그걸 보고 본생산을 할지 말지를 정할 수 있는 수준인게 정상이고 어쩌면 샘플이 본품보다 잘나와야하지만 할말이 없는 수준
심지어 2개에 200,000원을 맡긴거지만 그 말도 안 되는 수준의 샘플이 1개만 옴 (시간이 없었다고 함 너무 쪼아대서)
이게 추석 전날의 상황이고
추석이 지난 월요일 (이번달 5일) 문자 및 전화함
샘플이 2개도 안왔고 1개도 샘플이라고 말할 수 있는 수준이 아니다
뭐 백번 양보해서 서로 입장있다고 치고, 수고비 5만원 정도만 받고 나머지 환불부탁한다고 전함
이후에 통화 두 번 더했고 마지막 연락이 지난주 수요일
그 이후부터는 문자 답변 x, 카톡 안읽음, 전화 안받거나 가끔 돌림
이런상황임
이걸 내가 전담해서 진행했던거라 많이 난감하고 큰 돈은 아니지만 너무 괘씸함
오늘 전화도 다 돌리고 문자도 다 쌩까길래 최종통보를 함. 오늘까지 연락안주면 대응한다고
아직 연락없고 아마 담주에 대응을 하긴 해야될거같은데
사실 어떻게 대응해야할지 잘 모르겠음. 찾아가서 다이다이 깔수도 없는 노릇이고 업체명 까서 노이즈하자니 발에 똥묻히는거같고
어떻게 해야할까
