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택배관련 질문이다

HVmuRBQP 9 70 0

우리집은 주택이다

택배가 올게 있었는데 작은 누나한테 알림톡만 오고 전화는 안왔다

집에 어머니가 거의 계시고 가족들이 들락날락하는데 아무도 그 택배를 못봤다

사람이 없으면 전화를 해서 어디다 놓을건지 얘기를 해야되는데 톡만 보내고 택배는 사라졌다

누나는 일하는 중이라 폰을 못보고 퇴근후에 알았고 

이거 우리 책임이냐 택배 기사 책임이냐 ? 따져도 보상 받을 수 있나 ??

9 Comments
pyLKznDb 2017.12.01 10:05  
택배기사들이 하나하나 다 연락을 못드립니다 그래서 미리 문자를 보내지요
HVmuRBQP 2017.12.01 10:08  
[@pyLKznDb] 물론 택배 갖다주기 전에 일일이 연락 못하는건 당연히 이해가 되는데
그 집에 사람이 없으면 연락을 해야되는게 맞는거 아닌가요 ?
pyLKznDb 2017.12.01 10:11  
[@HVmuRBQP] 사람이 없으면 그냥 다시 가져갑니다

택배회사에 연락한번 해보시길
HVmuRBQP 2017.12.01 10:15  
[@pyLKznDb] 그쵸 ? 그게 맞는거죠 ? 집 대문앞에 놔두고 그냥 갔다는데 어이가 없네요

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pyLKznDb 2017.12.01 10:16  
[@HVmuRBQP] 아마 택배회사에 그대로 있을테니 전화로 한번 확인하는게 빠릅니다

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vCQx6Gsl 2017.12.01 10:31  
택배기사님들도 사람 없으면 웬만하면 놓고 가지는 않더라구요 이런일들이 비일비재 해서
cYTa6yXP 2017.12.01 10:41  
받을사람 없으면 회사로 받던가 아니면 다른데 맏겨달라고 배송 메시지를 남겨놓든가.
그냥 놓고간 택배기사도 잘못이지만 수취자도 잘못이없는건 아님
그러나 분실됬다고 하면 보상은 받을수 있다~
ineJE58X 2017.12.01 13:50  
분실이면 택배회사 전화해봐 아마 기사 책임이면 환불처리해줄듯
lIFnvYmw 2017.12.25 16:08  
ㅋㅋㅋㅋ

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