Otc번호가 먼가요?

무신사에서 카드결제하려고 자문인식했는데 otc번호가 유효하지 않다고 뜹니다 계속해도 똑같이 떠서 어쩔수없이 토스로 결제하려는데 토스에서도 지문인식을 하라해서 했습니다 근데토스는 문제없이잘됐습니다 머가문제인가요?
네이버에 otc번호검색해도 정보가 안떠서 잘모르겠네요..