택배 배송도중 분실해본적 있냐?
요혀추도히프료누
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2018.04.23 13:04
멀티충전기가 고장나서 서비스맡길려고 지난주 수요일에 전화로 접수하고 목요일날 택배기사가 집에 와서 수거해감
롯데택배로 보낸거였음 (as센터에서 롯데택배가 자기네 계약업체라면서)
그렇게 금요일쯤 잘 도착한줄 알았는데 토욜날 아침에 모르는 번호로 전화옴
받아보니 "서울에 있는 택배기산데 물건이 분실됐다, 나는 파손된 박스를 받았다" 면서 내용물이 빈, 파손된 박스를 사진찍어서 보내주더라
그러더니 자기가 사고신고는 해놨으니 월욜날 대전영업점에 전화해서 알아보라 하더라고
그렇게 월요일이 된게 오늘이고 아까 9시에 전화해서 "분실됐다던데 보상방법이나 절차가 어떻게 되냐" 물엇더니 자기쪽은 모르고
영업점쪽에서 나한테 연락가게 해놓는다 그랬는데 아직까지 연락이 없네;; 이거 어떡해야하냐
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