홈 > 익명 > 개나무숲
개나무숲

노트북 잘 아는 형들 좀 도와줘 ㅜ

H3gUuOum 10 119 0
내가 17년5월2일에 

asus A556UR-TWIN i7/8G/ssd256+8G 모델을 

인터넷 통해서 구매를 했고 

윈도우는 내가 설치를 했는데 

사용중에 갑자기 꺼져서는 안켜지길래 

가까운 as센터를 방문했고 

첫방문에서 확인을 해야되는 부분이라서 

노트북 놓고 가면 연락주겠다고해서 놓고 왔는데 

그 다음날 메인보드 불량이라고 교체조치를 해주겠다고 

하길래 그러자고했는데 

갑자기 다시 연락와서 노트북이 잘켜진다고  

가져가라고 해서 켜지는거 확인하고 가져왔는데 

바로 그날 또 안켜지길래 

다시 as센터 가져갔더니 

잘 해결을 못하고 다른 지점 센터로 미루더라고 

그래서 그쪽지점으로 가서 

윈도우 재설치후에 사용하다가 

몇개월 사용안하고 

또 부팅이 갑자기 안되길래 

센터가지고가서 윈도우 재설치 해서 가져와서 

그뒤로 한 6개월정도 잘사용하다가 

6월 19일 저녁에 갑자기 부팅이 안됐는데 

이번엔 화면이 아예 안들어오더라고... 

그래서 또 센터가져갔는데 

이번엔 메인보드가 나갔다고 수리비용 63만원이라고 

고민해보셔야할 것 같다고 하더라고 

이 제품을 17년5월에 샀고 메인보드 무상보증기간이 2년이니깐 

1개월 차이로 as를 못받는 사정이고.. 

이런 경우에 전혀 방법이 없을까? 
평소에 컴퓨터 무리갈까봐 거의 인터넷강의듣는데만 사용하고 
평소하는게임은 마구마구밖에 없어 ㅜ 
이제껏 노트북 사용하면서 이번처럼 문제일으켜서 
센터방문한것도 처음이야 ㅜ 
잘 아는 형들 좀 도와줘...

10 Comments
HS9wk9CT 2019.06.21 13:34  
그런건 최초 고장접수기록이 있으면 무상as받을수있음
최초고장접수할때 기록이 남아있을꺼아냐 그거거지고 말하면 가능함
나도 핸드폰 메인보드 고장나서 as받았는데 최초 접수기록이 있어서 무상으로 받았음
단 그 증거가 고객센터기록이나 카톡대화내용등 무상수리기간 이전에 발생한 고장이었다는걸 증명해야함

럭키포인트 4,646 개이득

H3gUuOum 2019.06.21 19:42  
[@HS9wk9CT] 답변 감사해요 근데 에이수스는 그게 안되나봐요 ㅋ
님 글보고 찾아가서 이야기하고왔는데 안됐네요
할만큼해봤는데 이미 늦었나봐요 ㅋ
성의있는 답변 감사드립니다

럭키포인트 346 개이득

HS9wk9CT 2019.06.21 13:36  
첫번째 as센터 찾아가서 접수기록 달라고 요청하고
그때 담당 as기사의 소견을 받아서 제출하샘 기록이 남아있을거임
H3gUuOum 2019.06.21 19:48  
[@HS9wk9CT] 그게 문제를 해결한걸로 처리돼서 의미가 없다네요ㅋ
4TXwyL3F 2019.06.21 13:39  
걍 외국산 노트북이면 사설가서 고치는게 맘편함
아수스면 걔네도 한국지사 대행일건데 실력 좆도 없음
걍 원인을 모르니까 메인보드 통째로 교체해버리는거야
인터넷으로 검색 좀 해보고 전화로 수리 가능한지 물어보고 사설로 가라

럭키포인트 1,161 개이득

BQRK42V4 2019.06.21 17:30  
[@4TXwyL3F] 이겁니다. 자도 모 사의 노트북 쓰다가 디져서 수리하러갔더니 메인보드 통으로 갈아야 한다고 존나 78만원? 부르길래 사설가서 해결함

럭키포인트 4,206 개이득

H3gUuOum 2019.06.21 19:50  
[@BQRK42V4] 최후의보루로 한번가봐야겠어요
근데 광주라서 서울까지가려면 시간한번 내야겠네요ㅎ
답변 감사합니다
BQRK42V4 2019.06.21 17:30  
댓글내용 확인
BQRK42V4 2019.06.21 17:31  
글쓴이야 용산 컴친구 가서 코쳐
H3gUuOum 2019.06.21 19:51  
[@BQRK42V4] 최후의보루로 한번 찾아가볼게요 감사합니다ㅎ
오늘의 인기글

글이 없습니다.

제목