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2 Comments
설화가인 06.21 09:14  
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요새 거진다 저지랄하니까 어르신들은 그냥 다 씹고 상담사연결, 젊은사람들은 어플로 하는거.
그래서 자회사가진 대형회사들은 파트별로 나눠져있어서 연결해드리겠습니다 이러지만 그냥 콜수 적당한 고객센터는 어디를 누르고 들어가도 모든 상담이 가능함.

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Koltrion 06.21 11:09  
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어차피 노인들은 ARS나 앱이나 다 패스하고 상담사만 연결할거고, 젊은 사람들은 앱에서 해결이 안되고 ARS는 앱에서 안되는게 될리 없으니 상담사를 연결하려고 한건데 도대체 무슨 이유로 저렇게 하는건지 잘모르겠음... 그래봤자 시간없는 사람들 화나게 만들고 포기하는 경우밖에 안줄어들거같은데 그게 이득일까

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